{"id":667,"date":"2026-06-02T20:35:27","date_gmt":"2026-06-02T20:35:27","guid":{"rendered":"https:\/\/ryndertec.es\/?page_id=667"},"modified":"2026-06-03T11:35:20","modified_gmt":"2026-06-03T11:35:20","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ryndertec.es\/?page_id=667","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso y devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos &#8211; RynderTec<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>RynderTec<\/strong>, nuestra prioridad es la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes. Si no est\u00e1s completamente satisfecho con tu compra, estamos aqu\u00ed para ayudarte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Plazo de Devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dispones de un plazo de <strong>30 d\u00edas naturales<\/strong> a partir de la fecha de recepci\u00f3n de tu pedido para solicitar una devoluci\u00f3n. Pasado este periodo, lamentablemente no podremos ofrecerte un reembolso ni un cambio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Condiciones para la Devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estado:<\/strong> Debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin se\u00f1ales de uso excesivo o da\u00f1o causado por el usuario.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Embalaje:<\/strong> Debe conservar su embalaje original, etiquetas, manuales y accesorios incluidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comprobante:<\/strong> Es indispensable presentar el recibo o comprobante de compra original.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Excepciones<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ciertos tipos de art\u00edculos no pueden ser devueltos por razones de higiene o seguridad, tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Productos de software abiertos o activados.<\/li>\n\n\n\n<li>Art\u00edculos personalizados o hechos a medida.<\/li>\n\n\n\n<li>Productos que hayan sido manipulados o intervenidos t\u00e9cnicamente por terceros no autorizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Proceso de Devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para iniciar el proceso, sigue estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a <strong>Ryndertec@gmail.com<\/strong> con el asunto &#8220;Devoluci\u00f3n &#8211; [N\u00famero de Pedido]&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li>Indica el motivo de la devoluci\u00f3n y adjunta una fotograf\u00eda del estado actual del producto si es necesario.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez aprobada tu solicitud, te proporcionaremos las instrucciones para hacernos llegar el producto a nuestras instalaciones.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Reembolsos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez recibido e inspeccionado el art\u00edculo, te notificaremos sobre la aprobaci\u00f3n o rechazo de tu reembolso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Si es aprobado:<\/strong> El reembolso se procesar\u00e1 autom\u00e1ticamente a tu tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original en un plazo m\u00e1ximo de <strong>10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si es rechazado:<\/strong> Nos pondremos en contacto contigo para explicarte las razones y devolverte el art\u00edculo si as\u00ed lo deseas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Gastos de Env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Defectuosos:<\/strong> Si el producto presenta un defecto de fabricaci\u00f3n o error en el env\u00edo, RynderTec cubrir\u00e1 los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambio de opini\u00f3n:<\/strong> Si la devoluci\u00f3n se debe a una decisi\u00f3n personal del cliente, los gastos de env\u00edo de retorno correr\u00e1n a cargo del comprador.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Garant\u00eda T\u00e9cnica<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los productos comercializados por RynderTec cuentan con la garant\u00eda legal del fabricante. Si tu producto presenta una falla t\u00e9cnica dentro del periodo de garant\u00eda, por favor cont\u00e1ctanos directamente para gestionar la reparaci\u00f3n o el reemplazo seg\u00fan corresponda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfTienes alguna pregunta adicional?<\/strong> Si necesitas asistencia personalizada sobre un caso espec\u00edfico, no dudes en contactarnos a trav\u00e9s de nuestros canales oficiales de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recomendaciones para tu implementaci\u00f3n:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Legalidad:<\/strong> Dependiendo de tu pa\u00eds, aseg\u00farate de cumplir con la normativa local de comercio electr\u00f3nico (ej. Ley de Consumidores).y consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don\u2019t guarantee that we will receive your returned item.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Personalizaci\u00f3n:<\/strong> Aseg\u00farate de rellenar el campo del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Transparencia:<\/strong> Si vendes productos de alto valor (como equipos inform\u00e1ticos costosos), te recomiendo a\u00f1adir una cl\u00e1usula sobre &#8220;Inspecci\u00f3n de Hardware&#8221; para evitar que te devuelvan piezas cambiadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Necesitas ayuda?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cont\u00e1ctenos en ryndertec@gmail.com si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos &#8211; RynderTec En RynderTec, nuestra prioridad es la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes. Si no est\u00e1s completamente satisfecho con tu compra, estamos aqu\u00ed para ayudarte. 1. Plazo de Devoluci\u00f3n Dispones de un plazo de 30 d\u00edas naturales a partir de la fecha de recepci\u00f3n de tu pedido para solicitar una devoluci\u00f3n. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-667","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ryndertec.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/667","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ryndertec.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ryndertec.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ryndertec.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ryndertec.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=667"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ryndertec.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/667\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1449,"href":"https:\/\/ryndertec.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/667\/revisions\/1449"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ryndertec.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=667"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}